我们深知个人信息对您而言的重要性,也感谢您对我们的信任。我们将通过本隐私权政策向您说明德州交通物流信息服务有限公司开发的德州交投一卡通(以下简称“一卡通APP”)会如何收集、存储、保护、使用及对外提供您的信息,并说明您享有的权利,其中要点如下: 1、本政策适用于一卡通APP提供的所有产品和服务。如我们及关联公司(范围详见定义部分)的产品或服务中使用了一卡通APP提供的产品或服务(例如使用一卡通APP账户登录)但未设独立隐私权政策的,则本政策同样适用于该部分产品或服务。我们及关联公司就其向您提供的产品或服务单独设立有隐私权政策的,则相应产品或服务适用相应隐私权政策。 2、为了便于您了解您在使用我们的服务时,我们需要收集的信息类型与用途,我们将结合一卡通APP提供的具体服务向您逐一说明。 3、为了向您提供服务所需,我们会按照合法、正当、必要的原则收集您的信息。 4、如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方,我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意或确认第三方已经征得您的同意。 5、如果为了向您提供服务而需要从第三方获取您的信息,我们将要求第三方说明信息来源,并要求第三方保障其提供信息的合法性;如果我们开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权范围,我们将征得您的明确同意。 6、您可以通过本政策介绍的方式访问和管理您的信息、设置隐私功能、注销一卡通APP账号或进行投诉举报。您可以通过致电我们的人工服务热线或其他方式来实现账号注销操作。 一、 定义 1、一卡通平台:指一卡通APP旗下支持一卡通登录名登录的移动客户端,包括但不限于一卡通APP后续可能开通的其他网站及移动客户端。 2、一卡通APP账户(或称“账户”):指在您取得用户标识并通过一卡通APP身份验证后,我们为您开立的网络支付账户。 3、一卡通APP登录名:指您设置的用于登录用户标识或一卡通APP账户的手机号。 4、身份要素:一卡通APP用于识别您身份的信息要素,例如:您的一卡通APP登录名、密码、短信校验码、电话号码、手机号码、证件号码及生物识别信息(例如:指纹信息、脸部信息)。 5、个人敏感信息:个人电话号码、身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、交易信息。 二、隐私政策 本政策将帮助您了解以下内容: 一、我们如何收集个人信息 二、我们如何使用Cookie、Beacon、Proxy等技术 三、我们如何存储和保护个人信息 四、我们如何使用个人信息 五、我们如何对外提供个人信息 六、您如何访问和管理自己的个人信息 七、对第三方责任的声明 八、未成年人隐私权特别约定 九、一卡通APP权限获取目的 十、应用内集成的第三方SDK 十一、本政策的适用及更新 十二、如何联系我们 十三、账号注销 您使用我们的服务时,我们将按照一卡通APP隐私权政策(以下简称“本政策”)收集、存储、使用及对外提供您的个人信息。同时,我们会通过本政策向您说明,我们如何为您提供访问、更新、管理和保护您的信息的服务。 本政策与您使用我们的服务关系紧密,我们建议您仔细阅读并理解本政策全部内容,做出您认为适当的选择。我们努力用通俗易懂、简明扼要的文字表达,并对本政策中与您的权益存在重大关系的条款和个人敏感信息,采用粗体字进行标注以提示您注意。 为了遵守国家法律法规及监管规定(例如:进行实名制管理、履行反洗钱职责、采取风险防范措施,安全管理),也为了向您提供服务及提升服务质量(例如:支持我们开发新产品或完善已有产品功能,为您提供和推荐更为优质或适合的服务),我们需要收集、存储、使用及对外提供您的信息。您同意我们按照本政策约定处理您的信息,以便您享受优质、便捷、个性化的服务,同时更好地保护您的账户及资金安全。 一、我们如何收集个人信息 您可以使用手机号注册成为一卡通APP用户。该用户号作为您使用一卡通APP提供或其他经认可的第三方服务的唯一用户标识。 在您使用一卡通APP提供的各类服务的过程中,在以下情形中我们需要收集您的一些信息,用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户和资金安全以及符合国家法律法规及监管规定: 1、依据法律法规及监管规定履行反洗钱义务及进行实名制管理 (1)您在一卡通APP生成的用户号在经过实名认证后,可注册开通一卡通APP账户或使用一卡通APP提供的其他服务时,您需提供您的手机号码作为账户登录名。您需按照一卡通APP办理要求及《非银行支付机构网络支付业务管理办法》的要求提供您的身份基本信息,包括姓名、国籍、性别、职业、住址、联系方式以及有效身份证件的种类、号码和有效期限。如您不提供前述信息,可能无法注册一卡通APP。根据相关法律法规的规定,您需通过身份基本信息多重交叉验证后方可提升余额付款交易累计额度。身份基本信息外部验证渠道包括政府部门数据库、商业银行信息系统及商业化数据库。其中,如果您选择通过商业银行信息系统验证身份基本信息的,则需要提供您的Ⅰ类银行账户或信用卡信息及银行预留手机号、商业银行发行的实名预付卡账户及开卡预留手机号,以便完成验证。如您不提供前述信息,可能无法使用需要通过多重交叉验证后方可使用的部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务;同时,为了验证您提供信息的准确性和完整性,我们会与合法留存您的信息的国家机关、金融机构、企事业单位进行核对;如在验证核对过程中我们需要向前述验证机构收集您的信息,我们会依照法律法规的规定要求相关验证机构说明其个人信息来源,并对其个人信息来源的合法性进行确认; (2)我们需根据《支付机构反洗钱和反恐怖融资管理办法》等反洗钱相关法律法规及监管要求,提示您适时提供 有效身份证件的彩色影印件或照片 以供我们核对并留存;如您不提供前述彩色影印件、照片或不同意我们留存,可能无法使用与监管要求相关的部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务; 2、余额支付 为了您能使用余额支付服务进行消费、提现,我们需要记录您的支付账户余额信息以及交易信息。如您不同意我们记录前述信息,可能无法使用余额支付服务。 3、快捷支付 为了您能使用快捷支付服务,实现使用银行卡对一卡通APP账户余额的充值、提现以及基于银行卡的消费等功能,您需提供您的银行卡卡号、姓名、身份证号码、银行预留手机号 。我们会将前述信息与发卡银行进行验证。如您不提供上述信息,可能无法使用快捷支付服务,但不影响您使用我们提供的其他服务; 4、消费 当您向商家付款时,按照法律法规及监管规定,我们需要对商家进行管理(例如:识别、防止其套现或欺诈),同时也为了向您提供账单查询管理功能,我们需要直接收集或向商家收集您的交易信息(包括 交易金额、交易对象、商品名称、交易时间、配送信息如有 )。如您不同意提供前述信息,则可能无法完成交易,但不影响您使用我们提供的其他服务; 5、账单查询 您可以在账单页面查看您的账单详情(即:您的支付账户交易信息和预付卡账户交易信息)。您可以通过说明栏了解相关基础知识及常见答疑。如您不提供前述信息,不影响您查看账单详情。 6、身份验证 (1)登录验证 为了让您更安全、便捷地使用一卡通APP,在登录时核验您的身份,您可以选择密码登录、短信验证码登录等方式。 (2)重要操作行为验证 为了保障您的账户和资金安全,在您进行一些重要的账户操作时(例如:找回密码等),我们需要验证您的身份,为此您可能需向我们提供注册手机号的短信验证码。如您不同意提供前述信息,您将无法完成特定操作,但不影响您使用我们提供的其他服务; (3)支付指令验证 您在使用支付账户进行交易时,我们需要对您的身份进行验证,以确保您的账户与资金安全。我们可能会向您提供多种身份验证方式,您可以选择使用您的静态密码、一次性密码或生物特征信息完成验证;当安全风险等级提高时,我们可能会提示您进行再次验证。如您不同意提供前述信息,则可能无法完成交易,但不影响您使用我们提供的其他服务。为了让您更安全、便捷地使用支付服务,如您的设备与一卡通APP版本均支持指纹功能,您可选择使用指纹支付。您需在您的设备上录入您的指纹信息,在您进行指纹支付时,您需在您的设备上完成信息验证。我们仅接收验证结果,并不收集您的指纹信息。如您不想使用指纹验证,仍可通过其他方式支付。 7、安全管理 为了提高您使用我们服务的安全性,防止您的资金、个人信息被不法分子获取,我们需要记录您使用的一卡通APP服务类别、方式及相关操作信息,例如: 设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备标识符、所在位置。 如您不同意提供前述信息,可能无法完成风控验证。 8、安全管理 为了提高您使用我们服务的安全性,防止您的资金、个人信息被不法分子获取,我们需要记录您使用的一卡通APP服务类别、方式及相关操作信息,例如:设备型号、IP地址、设备软件版本信息、设备标识符、所在位置。如您不同意提供前述信息,可能无法完成风控验证。 9、客户服务 为提升您的服务体验及改进服务质量,或者为您推荐更优质或更适合的服务: (1)您可以授权提供您的位置信息,以便您基于所在地点位置接受个性化服务推荐; (2)我们会收集您使用一卡通APP服务时的搜索记录、您与客户服务团队联系时提供的信息及您参与问卷调查时向我们发送的信息。 如您不提供前述信息,不影响您使用我们提供的其他服务。 10、争议处理 当您与我们联系或提出争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的用户身份。 为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、订单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和订单信息。 11、根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息无需征得您的同意: (1)与国家安全、国防安全直接相关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; (4)出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的; (5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的; (6)从合法公开披露的信息中收集个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道; (7)根据您的要求签订和履行合同所必需的; (8)用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,例如:发现、处置产品或服务的故障; (9)法律法规规定的其他情形。 12、其他 请您理解,我们在向您提供其他业务功能时,会另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意后方收集提供相应服务所必要的您的信息。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,不会影响您使用支付服务。 请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明当中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。此外,第三方主体可能会通过一卡通APP向您提供服务。当您进入第三方主体运营的服务页面时,请注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及到第三方主体向您收集个人信息的,建议您仔细查看第三方主体的隐私权政策或协议约定。 二、我们如何使用Cookie、Beacon、Proxy等技术 为使您获得更轻松的访问体验,您访问APP或使用一卡通提供的服务时,我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些数据文件可能是Cookie,Flash Cookie,您的浏览器或关联应用程序提供的其他本地存储(以下简称“Cookie”)。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。如您的浏览器或浏览器附加服务允许,您可以修改对Cookie的接受程度或者拒绝一卡通APP的Cookie。多数浏览器工具条中的“帮助”部分会告诉您怎样防止您的浏览器接受新的Cookie,怎样让您的浏览器在您收到一条新Cookie时通知您或者怎样彻底关闭Cookie。此外,您可以通过改变浏览器附加程序的设置,或通过访问提供商的网页,来关闭或删除浏览器附加程序使用的类似数据(例如:Flash Cookie)。但这一举动在某些情况下可能会影响您安全访问一卡通APP和使用一卡通APP提供的服务。 我们网站上还可能包含一些电子图像(以下简称“单像素GIF文件”或“网络Beacon”),使用网络Beacon可以帮助网站计算浏览网页的用户或访问某些Cookie,我们会通过网络Beacon收集您浏览网页活动的信息,例如:您访问的页面地址、您先前访问的援引页面的位置、您的浏览环境以及显示设定。 如您通过我们的APP,使用了由第三方而非一卡通提供的服务时,为尽力确保您的账号安全,使您获得更安全的访问体验,我们可能会使用专用的网络协议及代理技术(以下简称“专用网络通道”或“网络代理”)。使用专用网络通道,可以帮助您识别到我们已知的高风险站点,减少由此引起的钓鱼、账号泄露等风险,同时更有利于保障您和第三方的共同权益,阻止不法分子篡改您和您希望访问的第三方之间正常服务内容,例如:不安全路由器、非法基站等引起的广告注入、非法内容篡改等。在此过程中,我们也可能会获得和保存关于您计算机的相关信息,例如:IP地址、硬件ID。 三、我们如何存储和保护个人信息 1、我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息将存储在中华人民共和国境内。我们仅在本政策所述目的所必需期间和法律法规及监管规定的时限内保存您的个人信息。 2、我们承诺我们将使信息安全保护达到业界领先的安全水平。为保障您的信息安全,我们致力于使用各种安全技术及配套的管理体系来尽量降低您的信息被泄露、毁损、误用、非授权访问、非授权披露和更改的风险。例如:通过网络安全层软件(SSL)进行加密传输、信息加密存储、严格限制数据中心的访问、使用专用网络通道及网络代理。 3、我们设立了个人信息保护责任部门,针对个人信息收集、使用、共享、委托处理等开展个人信息安全影响评估。同时我们建立了相关内控制度,对可能接触到您的信息的工作人员采取最小够用授权原则;对工作人员处理您的信息的行为进行系统监控,不断对工作人员培训相关法律法规及隐私安全准则和安全意识强化宣导。另外,我们的相应网络/系统通过了国家网络安全等级保护的测评。我们每年还会聘请外部独立第三方对我们的信息安全管理体系进行评估。 4、我们已制定个人信息安全事件应急预案,定期组织内部相关人员进行应急响应培训和应急演练,使其掌握岗位职责和应急处置策略和规程。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以APP系统内消息通知、发送邮件/短消息等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。若您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任 5、请您务必妥善保管好您的一卡通APP登录名及其他身份要素。您在使用一卡通APP服务时,我们会通过您的登录名及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄漏了前述信息,您可能会蒙受损失,并可能产生对您不利的法律后果。如您发现一卡通APP登录名及/或其他身份要素可能或已经泄露时,请您立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。 6、在您终止使用一卡通APP服务后,我们会停止对您的信息的收集和使用,法律法规或监管部门另有规定的除外。如我们停止运营,我们将及时停止收集您个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您,并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。 四、我们如何使用个人信息 1、为了遵守国家法律法规及监管要求,以及向您提供服务及提升服务质量,或保障您的账户和资金安全,我们会在以下情形中使用您的信息: (1)实现本政策中“我们如何收集个人信息”所述目的; (2)为了使您知晓使用一卡通APP服务的状态,我们会向您发送消息公告。 如您选择拒绝接受该类消息公告,可通过我们提供的客服等形式进行退订。如存在不可退订的消息公告,我们会以网页或弹窗提示的方式告知您不可退订的理由; (3)为了保障服务的稳定性与安全性,我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途; (4)根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告; (5)邀请您参与我们产品或服务有关的客户调研; (6)我们会对您的一卡通APP服务有关的日志信息等采取脱敏、去标识化等方式进行综合统计、分析加工,以便为您提供更加准确、个性、流畅及便捷的服务,或帮助我们评估、改善或设计产品、服务及运营活动等。我们可能根据用户信息形成群体特征标签,用于向您提供营销活动通知、商业性电子信息或您可能感兴趣的消息公告。如您不希望接收此类信息,您可按照我们提示的方法选择退订。 2、当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认动作等形式再次征求您的同意。 五、我们如何对外提供个人信息 1、共享 (一)业务共享 我们承诺对您的信息进行保密。除法律法规及监管部门另有规定外,我们不会与一卡通APP平台服务提供者以外的第三方共享您的信息,第三方包括我们的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。在将信息提供给第三方前,我们将尽商业上合理的努力评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们会与第三方签订相关法律文件并要求第三方处理您的个人信息时遵守法律法规,尽力要求第三方对您的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外,我们会按照法律法规及国家标准的要求以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示等形式征得您的同意,或确认第三方已经征得您的同意。 (1)为了让您完成交易、实现交易目的,我们需要向您的交易相对方提供交易号与相关支付信息 ,同时您的交易相对方可在付款过程中或付款成功后查看您的 部分注册信息; (2)某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供,因此,只有共享您的信息,才能提供您需要的产品或服务。 (3)如您选择参与我们和第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动,我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息,以便第三方能及时向您发放奖品或为您提供服务, 我们会依据法律法规或国家标准的要求,在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种个人信息; (4)事先获得您明确同意的情况下,我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内,依据您的授权范围与第三方共享您的信息。 (二)投诉处理 当您投诉他人或被他人投诉时,为了保护您及他人的合法权益,维护绿色购物环境,我们可能会将您的 姓名及有效证件号码、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关,以便及时解决投诉纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外。 2、转让 我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: (1)事先获得您的明确同意; (2)根据法律法规或强制性的行政或司法要求; (3)在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意。 3、公开披露 除在公布中奖活动名单时会脱敏展示中奖者手机号或一卡通APP登录名外,原则上我们不会将您的信息进行公开披露。如确需公开披露时,我们会向您告知公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的明确同意。 4、委托处理 为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的我们的关联公司或其他专业机构代表我们来处理用户信息,但我们会通过书面协议、现场审计等方式要求受托公司遵守严格的保密义务及采取有效的保密措施,禁止其将这些信息用于未经您授权的用途。在委托关系解除时,受托公司不再保存个人信息。我们承诺对此负责。 5、根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意: (1)与国家安全、国防安全直接相关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; (3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的; (4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的; (5)您自行向社会公众公开的个人信息; (6)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。 六、您如何访问和管理自己的个人信息 在您使用一卡通APP服务期间,为了您可以更加便捷地访问和管理您的个人信息,我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置,您可以参考下面的指引进行操作。 1、管理您的个人信息 您可通过一卡通APP,在“我的 → 个人资料”、“我的 → 设置”中: (1)查阅您的身份信息、账单信息、账户信息以及绑定的银行卡信息。为了您的个人信息安全,您的身份证号码和银行账户会进行脱敏展示; (2)如发现您的信息有误,您可以根据页面提示自助修改您的信息,您也可以联系我们的客服电话0534—8015566要求更正。出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规及监管规定,您需通过验证方可修改您已绑定的手机号码; (3)您可解除绑定您的银行卡。 2、管理您的授权范围 如您想改变授权范围或取消向第三方共享信息的授权,您可通过手机权限设置及一卡通APP “我的 → 设置”修改或取消授权范围。当您取消信息收集的授权后,我们将不再收集该信息;在您取消向第三方共享信息的授权后,我们将不再在该业务场景下向该第三方提供信息。 3、如您发现我们收集、使用您个人信息的行为,违反了法律法规规定或违反了与您的约定,您可联系我们的客服热线0534—801556,要求删除相应的信息。 4、尽管有上述约定,但按照相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能无法响应您的请求: (1)与国家安全、国防安全直接相关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的; (3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的; (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; (5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的; (6)涉及商业秘密的。 6、我们已经成立隐私保护办公室并配有个人信息保护专门负责人员。如您对本政策存在任何疑问,或对于您的个人信息处理存在任何投诉、意见,请通过客服热线0534—801556联系我们,客服部门将及时答复您。为保障您的信息安全,我们需要先验证您的身份和凭证资料。我们已经建立客户投诉管理机制,包括跟踪流程。一般来说,我们将在验证通过后的15个工作日内处理完成,特殊情形下最长将在不超过三十天或法律法规规定期限内作出答复。如您不满意我们的答复,还可以向消费者权益保护部门投诉或向有管辖权的法院提起诉讼。 七、对第三方责任的声明 请您注意,您的交易相对方、您访问的第三方网站经营者、通过我们接入的第三方服务(例如:一卡通APP中第三方提供的应用)和由一卡通处接收您的个人信息的第三方可能有自己的隐私权保护政策;当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,这些第三方可能会放置他们自己的Cookie或像素标签,这些Cookie或像素标签不受我们的控制,且它们的使用不受本政策的约束。我们会尽商业上的合理努力去要求这些主体对您的个人信息采取保护措施,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求采取保护措施,请您与他们直接联系以获得关于他们的隐私权政策的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。 请您知晓,一卡通APP当中部分服务由我们的关联公司提供,如您希望了解我们的关联公司如何保护及处理您的信息,您可参阅其他关联公司发布的隐私协议或政策。 八、未成年人隐私权特别约定 1、我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务。我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息的保密性及安全性。 2、如您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。 对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。 如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施。 3、如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息处理存在疑问时,请通过上文中的联系方式联系我们。 更多详情查阅《未成年人个人信息保护规则》。 九、一卡通APP权限获取目的 1、读取及写入存储器权限:当您安装一卡通APP时,一卡通APP会向您申请获取此权限,目的是为了保障一卡通APP的稳定运行。一卡通APP承诺仅读取或缓存必要的信息。 2、位置信息权限:当您成功登录一卡通APP后,您可以选择开启此权限,以便您基于所在地点位置接受服务推荐;如您选择不开启此权限,您将不会收到基于所在地点位置的服务推荐,但不影响您使用一卡通APP提供的其他服务。 3、摄像头权限及相册权限:当您使用扫一扫、头像图片设置、截图反馈等功能时,您需要开启摄像头权限和/或相册权限(以您使用的具体功能为准),以便您进行实时拍摄或图片/视频上传。如您不开启相应权限,您将无法使用与实时拍摄或图片/视频上传相关的特定功能,但不影响您使用一卡通APP提供的其他服务。 4、麦克风权限:当您使用语音搜索、智能语音助手或与客服进行语音沟通等功能时,您需要开启此权限,并使用麦克风设备进行语音输入。如您不开启此权限,您将无法使用与语音输入相关的特定功能,但不影响您使用一卡通APP提供的其他服务。 5、软件安装权限:当您需要升级系统版本时需要开启此权限。如您不开启此权限,您将无法使用升级安装程序,但不影响您使用一卡通APP提供的其他服务。 6、获取手机Android_ID,MAC地址权限:为了更好的为您提供个性化的服务,防止异地登录,app或获取您的Android_ID和MAC地址作为登录补充信息。 十、应用内集成的第三方SDK 1、集成腾讯开放平台 ,用于QQ、微信的社会化分享。 2、集成新浪微博SDK用于新浪微博社会化分享。 3、集成友盟SDK,用于数据分析以及社会化分享功能。 4、集成高德地图、高德定位、高德导航SDK,用于用户确定地理位置、查看商户位置并进行导航功能。 十一、本政策的适用及更新 一卡通APP所有服务均适用本政策,除非相关服务已有独立的隐私权政策或相应的用户服务协议当中存在特殊约定。 发生下列重大变化情形时,我们会适时对本政策进行更新: (1)我们的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更; (2)收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化; (3)对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化; (4)您访问和管理个人信息的方式发生变化; (5)数据安全能力、信息安全风险发生变化; (6)用户询问、投诉的渠道和机制,以及外部纠纷解决机构及联络方式发生变化; (7)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。 由于一卡通APP的用户较多,如本政策发生更新,我们将以发送短消息或者在一卡通APP发布公告的方式来通知您。为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用一卡通APP服务,即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。 您可在一卡通APP通过“我的 → 设置→隐私权政策及相关服务协议”中查看本协议。我们鼓励您在每次使用一卡通APP时都查阅我们的隐私权政策。 十二、如何联系我们 1、如您对本隐私权政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请联系我们。 个人信息保护负责人邮箱:dzjtykt@163.com 联系地址:山东省德州市东风东路交通运输投资发展集团有限公司一卡通部。 联系电话:0534—8015566 您还可以随时通过拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。 2、一般情况下,我们将在15天内回复。如果您对我们的回复不满意,特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。 十三、账号注销 为了保护用户账号权益,用户可以通过个人中心右上角进入系统设置,点击系统设置中注销账号。来注销本系统中的账号。账号注销后个人所有信息将从系统中删除,请您谨慎操作。 协议生效日期:2021年05月10日 附件:第三方SDK类服务商目录 我们会对 SDK 的接入和使用进行符合互联网行业通常能力的审核,以保障你的个人信息安全。也请你理解,即便我们尽可能地及时更新此清单,但在一定情况下仍可能会滞后于知到考研APP实际使用的情况。同时,为了对知到考研APP的商业信息和技术手段保密,部分用于平台风控或特殊合作的 SDK 可能不在此清单中,但该等 SDK 如需获取你的重要隐私信息或设备权限时,我们会通过合理方式取得你的授权同意。 SDK 全称 Software Development Kit ,通常翻译为软件开发工具包。是指用于为特定的软件包、软件框架、硬件平台、操作系统等创建应用软件的开发工具的集合。 请注意,第三方 SDK 可能因为其版本升级、策略调整等原因导致数据处理类型存在一定变化,具体请以其公示的官方说明为准。 德州交投一卡通APP接入的第三方SDK收集和使用用户信息的具体情况: 支付宝支付SDK 使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝支付 信息类型:设备信息、网络信息、位置信息 隐私政策/官网链接:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg8 微信支付SDK 使用目的:帮助用户在应用内使用微信支付 信息类型:设备信息 隐私政策/官网链接:https://privacy.qq.com/ QQ SDK 使用目的:帮助用户分享内容至QQ客户端 信息类型:设备信息 隐私政策/官网链接:https://open.tencent.com/ 微信SDK 使用目的:帮助用户分享内容至微信客户端 信息类型:设备信息 隐私政策/官网链接:https://open.weixin.qq.com/ Zxing二维码扫描SDK 使用目的:提供二维码扫描 信息获取:照片信息、视频信息、网络状态信息、闪光灯信息 隐私协议地址:https://github.com/zxing/zxing 高德地图SDK 使用目的:展示地图信息获取定位 信息获取:硬件型号、操作系统版本、设备配置、唯一设备标识符(IMEI、Android ID、OPENUDID、GUID)、网络设备硬件地址MAC、设备连接信息以及设备状态信息、网络身份标识信息,广告标识符IDFA (iOS14.5及以上不收集IDFA)、IP地址、位置信息。 隐私协议地址:https://cache.amap.com/h5/h5/publish/238/index.html